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November 27 更早一些问题的答复Q：黑友Jeff在11月13日询问的硬盘Load/Unload Cycle问题
A：这个问题我确实不是专家，我也看了一下自己T60的硬盘，这个Load/Unload Cycle值大约是31万多，硬盘用了半年左右。几位同事有数万的，也有十多亿乃至三十多亿的。
网上也提供了一些解决方法可以参考：http://www.cnbeta.com/articles/42421.htm
Q：工程师您好，我有几个问题想问一下：1、如何设置thinkpad的内存双通道？我从一些网站上看见有的人说不用设置，很不解，想来确认一下。我记得台机好像需要在BIOS里设一下。2、我打算换一个大硬盘，但是不知道原装的蓝快日立thinkpad硬盘和零售的日立硬盘到底内部有什么区别？差价能到1000不知道硬盘内部做了什么设计？难道和thinkpad的APS硬盘保护技术有关联？3、再就是原装内存条和零售版内存条的差异？只是质量吗？我记得金士顿的内存条是终生保修啊，而蓝快只是有限保修3年...汗。总是感觉多花1000多块钱不值。工程师能否告诉我内存条是不是真的很有必要买蓝快的。我很奇怪，不是说think要求OEM的质量都比零售版的高很多吗？为什么只保3年...？？？一直很迷惑，当然我不是为难工程师，仅仅是非常不明白到底是怎么回事，请工程师指点一下。
A：安装两条同规格的内存就可以打开双通道（当然得是要芯片组支持的机器）。Think选件硬盘/内存和市面上零售硬盘/内存虽然都是同一厂商生产，但是质量要求上会有很大差异。就像同一家笔记本代工厂，生产的不同品牌的笔记本产品，质量会有很大差异一样。以Think选件内存为例，我手里的资料显示其DPPM（百万故障率）值只有业界标准的八分之一，质量是十分可靠的。至于说到终身保修，我倒是很感兴趣一个5年前或者10年前的产品，原材料都已经采购不到，如何保修。建议不妨去Google上搜一下关键字“内存”、“终身保修”、“条款”，然后看看实质上是什么
 Q：工程师您好，问一下，我手头有个thinkpad拆机PC2700的内存条，是朋友前几天换新电脑时给我的，可是我的thinkpad只支持PC2100，不知道能否通用？在网上查了下，说333会降频到266工作，不知道这样会不会给电脑带来一定的隐患，比如系统不稳定或者发热量增加之类的问题？请教一下！补充一下，是不是内存条能插进插槽里，不管内存条主频多少都能用？只是降频的问题吗？
A：的确会降至266，我自己以前也混用过2100和2700，感觉还好。但在您自己的机器上，最好还是拷一下机心里比较踏实。是插进去就可以用，不过前提是新内存也在您的机器所支持的内存FRU清单中。
Q：工程师您好，我想升级一下自己的T40的CPU，想换个主频最高的！但是不知道T40最高能支持P-M的哪个型号的？有人说只能换到1.7G主频的P-M，还有人说能换到P-M 765。希望工程师给于解答，谢谢！
A：T40官方支持的CPU是P-M 1.3/1.5/1.6 GHz。其它的未测试过。
Q：我用的是thinkpad t61 现在有一个月了。日文操作系统，现在出现的问题是许多软件安装和使用界面出现乱码。thinkvantage，Norton等软件在update时也是乱码。请问该如何解决。现在准备作出场恢复和系统恢复盘，请问有没有详细的制作教程。非常感谢！
A：出厂恢复光盘的制作很简单，在开始菜单中就有快捷方式。至于乱码的问题，我怀疑是Windows 区域设置的问题所致。
Q：工程师你好，我想问一下Thinkpad Serial ATA Hard Driver Bay Adapter [04Y8725]是以SATA接口与thinkpad相连？还是把SATA硬盘转接成PATA的与thinkpad相连的？在T60上是怎样的？是不是不兼容T43或之前的thinkpad？
A：是ThinkPad通用的UltraBay Slim接口。物理上不兼容早期T4x，不过人工处理一下也照样用。 一些问题的答复Q：T61的机器，升级完R&R4.1后，电脑只要连接ADSL就会蓝屏并且自动重起，不知道什么原因。连接ADSL的时候提示连接成功，接着就蓝屏并重启了。没升级前一切正常。该如何解决，谢谢。
A：此现象我们已经确认存在，近期我们将会提供一个补丁修复此问题。临时的方法是先卸载R&R 4.1。
Q：我的X60，用电池时，有时屏幕会闪烁，不太明显但确实闪烁（我让多人看过），请问是否知道原因？另外我用system update 工具升级显卡驱动后，全屏放大器软件失效，再安装回原来的驱动，全屏放大器软件才可用。请问这是为何？
A：按照LCD的工作原理LCD正常工作下是不存在闪烁这样的情况的，如果您可以尝试找到“有时闪烁”的规律，将有助于找到问题的原因。我的一个建议是开机按蓝色按钮进入R&R界面，看看此环境下LCD是否闪烁，来判断是否硬件故障。另外你提到的全屏放大软件失效问题，有可能是软件冲突，如果知道hotkey driver和两个显卡驱动的版本以及操作系统，我也可以在实验室里测测看是不是软件Bug。
Q：想安装VISTA操作系统，不知道T61的VISTA旗舰版恢复光盘是否可以用在T60上面？谢谢
A：我以前做过，可以的，不过会缺一些驱动。
Q：我用的是X61S+VISTA. 最近用R&R4.0在VISTA下作了一次"WINDOWS与程序"的恢复, 但完成后居然提示我的VISTA未验证. 更奇怪的是, 验证居然通不过. 请问工程师这到底是什么回事?
A：从您的描述来看，这很像R&R 4.0 Vista版的一个已知问题。我们已经提供了一个补丁修复此问题，您可以在以下链接下载：
不过，如果已经发生问题，有可能需要先从隐含分区恢复出厂设置，然后应用此补丁。
Q：我的屏幕上可以看到两处像白斑一样的东西，不是很大，就圆珠笔笔尖大小，在白色背景下比较明显，在红绿蓝单色背景下稍好，黑色背景下我就看不到了。请问真的是白斑吗？ 白斑是不是黑色背景下就看不到的呢？ 我听说屏幕白斑不给修的。还有一个问题，麻烦看一下这里http://51nb.com/forum/tid604569。请问Thinkpad出厂的时候就是这样的吗？ 正常的机器应该是怎样的啊？ 麻烦给解答一下了。
A：如果是白斑，那是在正常保修之外的，但是如果是开箱就有那是可以找经销商退的。另外T61屏框上是有安装防窥片的小槽的，但是网页上那个照片我看不像是那个槽，而且照片拍的确实是非常模糊……
Q：我用的是X61s, and Vista.最近不记得装了什么软件, 把系统的Hibernation和Sleep都关闭了. 用Powercfg命令打开, 却显示失败: Legacy drivers installed: Vgasave. An internal system component has disable hibernation. 请问工程师有什么办法可以强制重新打开这两个功能?
A：我觉得这个问题得找到源头才好解决，从报错来看貌似是显示类的软件或者驱动，可以回忆一下。
Q：今天update system 来更新一下系统，发现最后出现这个结果no packages applicable to your system were found！！怎么回事，我原来一直是好好的，update也是最新的！急呀，难道不能更新了！！5555
A：不急，那个意思是说这一次没找到适合您机器的软件包，可能是确实没有新软件包，也可能是您的机器和服务器之间的通讯有问题，过半个月再试试看
 Q：我是T61P的用户，因为工作需要平均计算量都比较重，发现CPU和RAM都不堪重负，想问问官方有没有支费式的部件升级，比如CPU,RAM和HD！谢谢
A：当然有，我们称之为Think选件产品，一般大中城市的ThinkPad体验中心和服务站都有销售，官网的链接：
不过CPU通常没有升级的，以当前的ThinkPad性能，如果T61p的CPU都扛不住，那其它的CPU也不会好到哪里去啊。
Q：现在THINKPAD(R61\X61\T61)系列都存在一个问题,合上屏幕后,不密封,感觉松松圬圬,希望回到T4X的水平。视频证明，有了屏幕防滚架的T61，不如T4X。抱怨R61的盖上后不密封，虽然属于正常范围，虽然毕竟还是盖着的，但T4X就没有人抱怨，LENOVO接手THINKPAD没有理由越做越差的，
A：61系列的屏幕使用了防滚架结构后对屏的设计还是有一些改动的，研发工程师专门给我们做过解释，改进后的屏幕虽然结构上和传统T4x/T60相比感觉有一些不密实，但是无线信号的接收能力有了非常大的改善。
Q：说实在的，61的屏幕真的很别扭，希望新版的ThinkPad能回到60或者T4的对称屏上来，61屏幕左边那么宽，不知道里面添加了什么啊？对了，我再说一句，60、61版取消了小红点配套红蓝条，显得不如以前的T4漂亮了，强烈建议新版ThinkPad改回红蓝条！！！！！！！！！！记得几个月前不是有一个关于红蓝条的投票吗？好像结果是90%以上的人都要求改回来。怎么61没有实现呢？
A：61系列有对称屏的产品，您可以根据自己的喜好挑选。至于非对称的屏框，这个其实与Vista的侧边栏风格以及键盘匹配是有关系的。至于红蓝条的投票结果，可以参见我在这个Blog上翻译的内容。
Q：工程师你好，我的机器是T60-B14，前一阵用SU更新了显卡驱动ATI Catalyst® Control Center 版本 2007.0719.2203.37512。现在每次打开视频文件屏幕总会闪一下，感觉像是灯管关闭又打开。请问如何解决，谢谢！
A：我的T60用的也是此版本驱动，没有看到这个现象，不过玩某些3D游戏重设屏幕分辨率时会闪烁一下，这个是正常的。 November 22 升级显卡驱动解决ThinkPad X61使用中突然屏幕变暗的问题近期接到一些用户投诉，在使用ThinkPad X61时会遇到突然屏幕变黑或变暗的现象，尤其在使用电池时。如果有遇到这种情况的，请尽快升级到最新版本的Intel显卡驱动，通常问题就可以解决：
November 21 令人期待的新产品今天拿到了新产品更多的一些信息，虽然现在仍然无法透露任何细节，但是我保证：
1. 这绝对是近期以来ThinkPad最大的一次变革，以致于我都觉得好奇为什么不干脆叫T70
2. 我个人觉得新产品将T4x和T6x两个系列的优势进行了充分的融合，不论是老黑友还是新黑友，都会立刻喜欢上它。
真期待早一天拿到样机啊，霍霍  November 09 一些问题的答复Q：工程师，您好，请教一个问题：我的T61（行货CG1）内存配置为4G，所以手动安装64”“位Vista，在安装电源管理的时候，出现错误提示：Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable“Command line option syntax error.Type Command /? for Help.”请问是什么问题，怎么解决？期待你的帮助！
A：从提示信息来看是VC的运行库安装命令行语法错误。您可以检查一下是否下载了正确的电源管理版本，或者版本号不同的另一个版本试试看？
Q：工程师你好，我的电脑是预装Vista Business的T60p，因为学习原因，我用正版的Vista Business 64位版重新安装了系统，在安装的时候我选择了格式化C盘，安装完成之后我发现开机按F11或者蓝色ThinkVantage键无法进入Rescue and Recovery了，在Vista的磁盘管理中我发现隐藏分区 还在，应该也是完好的，估计只是无法引导，请问一下有什么办法可以恢复吗？我是说能不能在不重装系统的情况下恢复一键恢复的功能。谢谢了。
A：如果分区数据还在，理论上可以用R&R 4.x for Vista的引导盘修复，但是操作比较麻烦。另一个比较简单的方法是去Lenovo网站下载R&R 4.x for Vista 64bit然后安装，这样应该可以修复蓝色按钮功能。
Q：您好工程师，我想问一下T40的机子最大支持多大的硬盘？有报错现象吗？怎么处理？我的机子还是可怜的40G硬盘。现在用着都有些捉襟见肘了。
A：官方的数据是支持最大80GB。不过我觉得更大的应该也没问题，只要你买得到。T40其实还可以通过第二硬盘托架轻松地扩展第二硬盘呢。
Q：询问R&R 4.2的下载？
A：Express Repair是R&R 4.2中新增的一项功能，不过貌似R&R 4.2正式版还没有公布吧。
Q：T40最多能支持装R&R几啊？3.0？4.0？4.1？
A：哪个版本都可以的，不过越高版本对系统配置的要求也越高，建议量力而行。如果内存只有256MB，还是用2.0比较合适。
Q：黑友“Potter”在11月5日询问的IDE通道数量问题
A：首先说明IDE通道和分区数量是完全扯不上关系的。从您提供的朋友的机器硬件配置来看，他应该使用的是SATA硬盘，而且工作在原生模式下，这样当然是看不到传统IDE硬盘所谓的主要IDE通道和次要IDE通道了，因为SATA硬盘根本就没有这样的概念，你可以对比一下SATA的数据线和IDE硬盘线就能大致了解。台式机机箱空间大，主板上多做一两个IDE接口是很容易的，但是笔记本通常就只有一个了，而且现在基本上也都被SATA接口所取代了，除非把SATA硬盘工作在IDE兼容模式下，才能再次看到主IDE和次IDE通道。
Q：官网的那个头戴式耳麦（FRU：40Y8518）音效怎么样？不知为什么官网卖560。汗...好贵啊！您以前的文章我也看过，是关于那个双声卡的。除了双声卡以外40Y8518的音效怎么样呢？我想买个耳麦，如果这个耳麦不是那么出众的话，打算买个森海塞尔的...能否说一下您用这个40Y8518的感受吗？顺便说一下这个耳机的优缺点。谢谢！
A：那个USB声卡从我自己感觉来看还是不错的，比T60自带声卡的效果好多了，耳机效果也很不错，用了这个之后，我以前的Sony 888耳塞现在就很少用了。前阵子我玩C&C3一直就用这一套。这个耳麦就是森海塞尔给Lenovo做OEM的。至于价钱，您最好去当地ThinkPad体验中心去问问，应该会便宜不少。要说有什么缺点，我觉得就是大了一点，便携性差点儿。我自己不是发烧友，所以也不敢瞎说，耳机这种东西最好还是要自己听了之后才知道合不合心意。
Q：我那System Update出现问题，老是提示“A problem occurred while loading the system update configuration settings. Please wait while System Update restarts " 重启后还是这样，重新安装最新版本软件也没用，怎么回事
A：从提示信息来看是SU的配置信息出了什么问题，如果有可能，在另一台机器上试试看软件安装包有没有问题。
Q：工程师,你好.电脑突然发现F3和F5 ,F7 功能无法使用了,管电源,无线,EASY EJECT不能用。后来去官网重新下载ACESS4.42的软件,三个键功能又都恢复了，唯独发现我无法搜索到无线信号，蓝牙仍可以正常使用？而且确保有无线信号存在。不知道该从哪里解决？
A：试试看用Windows XP自带的Wireless Zero Configuration能不能找到无线信号，如果也找不到，那可能是无线网卡硬件或者驱动问题，如果能找到，则有可能是无线网卡驱动或者无线管理软件配置问题。
Q：黑友“guoliang WANG”在11月4日询问的关于R&R的问题。
A：首先要确认您那6CD是做的R&R备份，还是原厂系统恢复光盘，如果是后者，是可以恢复隐含分区的。R&R在安装的时候会检查有没有隐含分区，如果存在隐含分区就把自己的一部分装入隐含分区，如果不存在就安装在C分区的受保护目录中（我们称之为虚拟分区）。R&R备份必须包含一个系统分区，仅备份D分区是不行的，但是恢复的时候可以仅恢复D分区，这个是没问题的。
Q：工程师你好，我想请教一个笔记本风扇问题，我9月份买了R61E，是CM 540的cpu，集成显卡。那个风扇从开机到关机就一直没有听过，就连现在cpu才42度，那个风扇还呼呼的给我转。电源管理怎么设置都没有用，我已经选择最优化风散方案了，还是不行，请问是否问题呢？还是要升级BIOS呢？有没有办法让它50度才转啊
A：有一点可以判断的是，风扇在转的过程中，速度是否是动态变化的，例如是一直以同一速度在转呢，还是也会变化呢？如果发生变化，那说明温控系统还是在工作的。 Q：黑友“Dear Lala”11月3日询问T43p蓝屏问题。
A：蓝屏问题的处理思路一般都是分析Windows dump文件，但是从报错信息来看，内存出问题的可能性比较大，如果有条件，尽量用好一点的内存，最好是官方选件内存（不过也很贵）。
Q：XP&Ubuntu 和 R&R 如何共存？
A：我也确实没有做过这方面的测试，不过可以参考黑友“guoliang WANG”在11月4日的留言。有时间我也会试试看。
Q：德国教授都有Tablet PC，但是老师上课都用Windows Journal的，那个软件看起来也不错，似乎也是免费的，只不过是微软的。
A：这一条算不上Q&A了，Windows Journal是Windows XP Tablet版的自带程序，不过ThinkPad X41t/X60t/X61t都捆绑了微软的OneNote，功能比Windows Journal强太多了 一些新的消息虽然这些天Blog更新不是太勤，但是还是有很多事情发生的。 Think新的工作站产品的照片，已经在一些网站上被公布了，这也让我们的嘴巴可以不必关得太严了 — 不错，ThinkPad和ThinkCentre有了一个新兄弟，ThinkStation。虽然中国用户要用上它还需要一段时日，但是从我手上的资料来看，这还是很值得期待的一个好东东。 另外一个消息是ThinkPad的新产品也快要浮出水面了。虽然现在还不能透露太多信息，但是印证了那句古话：旧的不去，新的不来。 最后，可能也是大家比较感兴趣的一个东东，Think预装系统的无损分区工具，已经比较成型了，但是大家什么时候可以用上现在我也还不清楚。参考图片（貌似MSN Space现在开始限制图片的分辨率了，所以图片传上来都变得好小，真头疼）： November 02 推荐一款Tablet适用的绘图软件SmoothDraw偶尔注意到一款不错的绘图软件SmoothDraw，小巧、免费而且似乎效果也不错。有兴趣用计算机涂鸦的朋友不妨试试，尤其是X41t/X60t/X61t的用户。
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