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February 26 一些问题的答复Q:老兄,抱怨一下吧,T61的扬声器真是让我无语了。本来从60的硬调节改成61的软调节就让我感觉很不方便了(有时候我需要比无声稍微大点但是比1级声音再小点的声音,配合8845能很容易做到),但是T61上的扬声器更让我恼怒,昨天用SU升级了一下SoundMAX,今天早上居然显示声音硬件更改配置,需要重装SoundMAX,拜托联想能不能测试完再释放给用户?另外T61是否不能常时间接音箱,不然会导致机器上的扬声器不发声?第一次对T61说这么重的话,希望您能帮忙跟转达给技术部门,希望传说中的T400/500不要再犯类似的低级错误。
A:T61长时间接音箱会导致扬声器不发声?这个问题我还从未听说过。如果您的机器出现过这样的现象,不妨告诉我您是如何连接测试的,我可以在实验室里测测看。另外,我也找了台T61用System Update升级了一下声卡驱动,到现在为止声卡工作还好,没有遇到您所说的问题。
Q:我新买的X61,安装的是英文版Windows XP professional,我自己做的原厂恢复光盘只有1CD+1DVD,不知是否正确,因为看到的信息都是1CD+2DVD,感觉有点含糊,恳请指正。谢谢!
A:对XP或Vista系统,通过R&R自制的恢复光盘1CD+1DVD或者2DVD是正确的。3DVD或1CD+2DVD那种是Vista系统的服务站用恢复光盘。
Q:我在加拿大买了一部T61p 给我老弟,拿回国给他使用,但他反映用system update 的时候速度很慢,更新一个200来mb的文件要等一整天,甚至超过24小时。 请问有什么办法可以加快更新,还有,我在加拿大的联想公司买的,有收据和保修, 请问拿会中国还能保修吗。谢谢。
A:因为System Update目前还需要连接到国外进行驱动下载,而且中国各地区的网络状况也有很大的差异,因此速度慢这种现象在近期还是会存在的。不过我们也在努力改变这一状况。要说有什么方法可以加速的话,那就是网络连接的改善了,例如找到一个合适的代理服务器。全球联保的话,据我所知,只需要有当地购买凭证,和对应期间的出入境证明就可以了,还是不难的。
Q:工程师大哥,我新买的一款R61机器,昨天用分区软件给硬盘分区,不小心把隐含分区分到c盘里了,执行软件后重启电脑的时候进入R&R界面,但是总也恢复不了,也不知道怎么才能进入vista系统,现在我该怎么办呢?谢谢啊!
A:不知道您的具体操作,但是貌似这次失误的分区操作将隐含分区破坏了。您可以尝试通过PE类工具先导出重要数据,然后通过系统恢复光盘来恢复系统。系统恢复光盘的获取,可以找您的朋友借用,或者去就近的Think服务站(可能会收取少量服务费用)。
Q:我的t61每次开机时都会弹出 css 而且每次都不能向css注册用户 怎么回事 我以前装的是vista也用过css注册过 现在改用xp就不行了 望工程师大哥给我个解决方法
A:我猜测是CSS安装没有成功。尝试卸载CSS,清空安全芯片(不是禁用安全芯片),然后重新安装CSS。
Q:我的系统是VISTA-B, RnR4.1,运行正常。最近手动下载了一个r&R4.2,但安装的过程中总出错不能继续,显示信息:Error 25011.A file required to install the Resue and Recovery environment could not be located. This setup cannot process. Make sure that the correct.tvt file is located in the same folder as this setup package and restart this setup.
A:貌似这个R&R 4.2的安装文件不完整,缺了一些文件,您可以对比一下下载回来的文件和网站上显示的文件大小。
Q:T60的RAMBO驱动器有些DVD+R盘片能够刻录,但刻录后有些在本机上能读取,有些不能并显示"I/O错误",但这些光盘出自同一厂商Benq(达信OEM的)同一批次,并且可以再其他机器上正确读取,包括04年的老机器对所有盘片都能正确识别.同时本机对所有CD-RW和DVD-RW均不能读取,主要原因可能是什么?谢谢
A:以我的经验来说DVD+R的兼容性会比DVD-R要差一些。但是说到CD-RW和DVD-RW不能识别,这个却是比较奇怪的,换个刻录软件试试看?
Q:我的ThinkPad 型号是 X60 LY1, 我安装了Lenovo的Vista business版本。前一段时间运行正常,但最近出现有线网IP地址无法设置的问题。通过Access Connection更新IP之后,在网络连接属性中不是看不到ip或网关,就是子网掩码显示不正确(此时ipconfig显示的ip有时是正确的)。更改后点击确定却出现“适配器至少需要一个IP地址。请输入一个IP地址”的错误。同时,winpcap等软件不是找不到网卡,便是无法获取正确的ip地址。此外,无线网卡通过Access Connection 可以连接网络并正常使用,网络连接属性中显示ip也正常,但更改ip时仍出现“适配器至少需要一个IP地址。请输入一个IP地址”的错误。
A:此时在设备管理器中能看到网卡么,状态如何呢?如果手动在网络连接中配置IP地址(如192.168.0.1)是否可以成功? Q:Bluetooth with Enhanced Data Rate Software 7kba12ww 驱动与Office 2007中的Visio2007存在的兼容性问题什么时候能解决呢?说可以在插件中禁用蓝牙组件可是提示无法操作!
A:不好意思我确实不知道这两者之间有什么兼容性问题,能否说的详细一些?另外Office 2007 SP1已经发布了,您可以安装试试看有没有解决您所说的问题。
Q:强烈抗议大哥发布消息太吝啬! 工程师大哥,我提个意见,希望你别生气。你发布的消息太落后了,没有什么新意,我在别的网站上可以找到更多更详细的X300的资料和上市计划信息。
A:你说的对,在别的网站上发布消息的人又不用怕被联想公司开掉,呵呵。作为公司的员工,当然要遵守公司的制度么,这也是基本的职业素养呢。
Q:我用的是T60 2007F4 装的是xp home我的问题是每次关机之后又会自动重启 没有办法只有强行关机或者是拔电源才能 每次这样是不是很伤硬盘的?把机器还原到出产状态也还是这样的 上网查了很多都是没有用,上次已经请教过一遍了 你说把bois还原 可是还是没有用 我真的是少不了了 把内存条拔下来 想看看是不是内存条在作怪 但是还是没有用 都已经有好几个月这样子了 真的是好头痛啊
A:机器休眠以后也会自动重启么?不排除是硬件故障的可能性,可以送去就近的Think服务站看看。 Q:我使用的是T61,使用恢复光盘恢复出厂设置后,使用Acronis.Disk.Director.Suite.v10.0.2160的启动光盘重新分区,很幸运,隐藏分区没有被破坏,可以正常进入R&R 4.1。
用了几天突然发现开机时按ThinkVantage键不能进入R&R 4.1了,于是卸载掉Vista系统下的R&R 4.1,然后重新安装R&R 4.1,但是在安装过程中系统突然蓝屏,导致现在我无论是用R&R 4.1还是刚下载的R&R 4.2进行安装,都会出现没有找到文件的错误对话框,无法安装R&R.下面是这几个对话框的截图的链接:http://forum.jiangmin.com/UploadFile/2008-2/200822101242543.jpg。安装失败后,我也试过在PE下运行bmgr32.exe /fc:bootmgr.bin /M2 /IBM,还是不能修复R&R启动问题。因为如果再恢复出厂设置的话,我还要备份很多数据,请问工程师,还有什么办法修复启动的问题和正常安装R&R吗? A:我觉得Acronis造成问题的可能性大一些,这种情况下还是先备份数据,然后使用恢复光盘恢复系统,然后打上Vista分区补丁,然后用Vista自带的磁盘管理工具分区,这样是最稳妥的。 Q:我想问一下哪里可以买到T61电源适配器的电源线呢?
A:一般电脑城都会有吧。当然你也可以从Lenovo买一个电源适配器然后拆下电源线使用,不过这样成本很高哦。
Q:这次我的T40和我去了一趟北京(以前带着T40都去北京N次了也没事) 这次在北京的时候就发现USB出问题了 一使用USB设备系统任务栏那就提示让我提高USB性能 情况以及截图详见http://www.thinkpad.cn/forum/thread-642886-1-1.html 我在51nb的提问,难道真的向他们所说的南桥挂了?有没有补救办法?我的T40 06年就过保了。。。PC卡转USB2.0的卡能否绕过南桥正常工作?请工程师指教一下。谢谢
A:不排除您说的可能性。PCMCIA转USB 2.0的卡应该可以绕过南桥,但是买的时候要挑质量好一点的卡。
Q:新买的X61s,7666-36G,BIOS ver2.07,还是关于风扇的问题,我看到网上也有很多人问,但依然没有官方的答复。开机运行阶段,风扇不转,噪音小(仅仅是硬盘的声音而已)。但只要风扇一转起来就停不下,用EVERTEST查看,CPU温度为40度,然后会慢慢下降,最终稳定在33度左右(测试环境为18度),但风扇仍然不会停下,如继续降低环境温度,风扇在CPU为30摄氏度时停转。我觉得这样的散热条件过于苛刻,也就是说在正常使用中风扇会一直处于工作状态。有没有办法能让风扇的工作起始温度设定的稍微高一点儿呢?类似于45摄氏度以上开始工作。我也咨询过德国当地的Thinkpad工程师,他的回复是:对于x61s来说,这样的情况是正常的。并非设计缺陷。官方提供的恢复盘Vista B和XP pro都尝试过,没有改变。
A:如果希望风扇少转一些的话,在X61的BIOS中有个POWER分支,里面有几项可以调整,例如Adaptive Thermal Management里面把使用AC的方案从Maximum Performance改成Balanced,应该会有所改善。不过这样会带来系统性能的一些损失。 Q:工程师你好。很高兴看到R&R4.2的到来。有个问题请问一下。在官网看到:1. 安装前得注意事项: 应急与恢复系统(R&R)4.2 仅支持从 3.1和4.0升级安装。 应急与恢复系统(R&R)4.2 仅与客户端安全软件8.0或更好版本相兼容。 在装有 应急与恢复系统(R&R)3.1 的机器上进行安装: 那么如果我自己装的VISTA系统的话是不是就没有办法安装r&r4.2了?。因为我没有看到过可以在Vista上可以安装的r&r3.1版本。我前面的问题有答案了吗?就是系统崩溃后,进不了系统。F11,ThinkVange,都不能引导R&r启动。请问在这种情况下有什么办法可以成功引导R&R进行恢复。谢谢了。
A:R&R 4.2有XP和Vista两个版本呢。安装Vista版本就可以了。您的第二个问题,其实很简单,还可以通过R&R引导光盘、或者具有R&R引导功能的USB硬盘或者第二硬盘来启动系统,然后进行系统恢复。
Q:在保证原机隐藏分区不受到破坏的前提下,分区——〉格盘——〉装系统(都已经搞定)后;如何实现与原机隐藏分区相互关联,如果可以关联,请问指导具体操作过程。
情况应该有4种:1。隐藏分区是XP ,系统也是XP;2。隐藏分区是XP ,系统是vista;3。隐藏分区是vista ,系统也是vista;4。隐藏分区是vista,系统是XP;
A:理论上修复隐含分区引导的方法是类似的,但是实际操作中会有一些问题需要手动处理。
Q:我的机器是R60I ln1 这款,我发现我在POWER MANAGER 里设置的充电其实值没用.例如我设置为到30%才开始充电,可是当我插上AC时无论我的电量多少,都会自动充电.是不是需要更新PM软件和电池驱动还是其它的地方我没做好?
A:这个问题之前已经解释过很多次了,可以搜一搜以前的答复。简单地说,这个值要发挥作用,是有一些前提条件的。
Q:我发现当我单独使用AC供电时(电池已经卸下),我的CPU会自动降频.我试过了把电源模式调成最大性能和在BIOS里关闭INTEL的自动降频技术都无法解决降频问题,可是只要装上电池就不会出现自动降频,请问在使用AC单独供电时该如何关闭自动降频.谢谢
A:这个问题之前也曾经解释过,我们不建议卸下电池使用ThinkPad。 近期发布的两个重要补丁程序Windows Vista SP1的R&R 4.2升级补丁(这个在前几天的Blog提过了):
tvtsched.exe 占用99% CPU资源的补丁:
ThinkPad X300虽然离正式发卖还有一些时日,但是ThinkPad X300现在已经是公开的秘密了。——不错,这正是我之前提到的新一代ThinkPad产品之一。
网上对X300已经有了很多评论,大家可以尽情参考。这里我也做一些总结:
1. 这款产品是联想为2008北京奥运会献上的一份大礼。
2. 这款产品的定位是13寸宽屏的超便携ThinkPad。
3. X300采用了新的称之为Transformer(变形金刚?)的可拆卸Bay(以前的叫UltraBay),目前有光驱(7毫米)、电池、减重模块等选件可换用。
4. 支持WiMax(IEEE 802.16e,10Mb下行,4Mb上行,传输距离可达2公里)。802.11n/UWB已经不算是新鲜东西了。
5. 键盘有了很大改变:红蓝键回归(群众的呼声啊
6. 集成130万像素摄像头和带噪音消除功能的数字麦克风。
7. 使用Merom LV(低电压)处理器。
8. 支持Intel AMT V2.6。
9. 使用1.8寸SSD硬盘。
10. 使用了13.3寸LED背光的LCD(1440x900),而且亮度比6x系列ThinkPad要亮许多。
11. 系统可自动将光驱断电以节省电力开销。
12. 第一款内置GPS的ThinkPad。
13. 新的外壳涂层。
14. 对Avaya IP电话软件的支持。
15. 得益于LED LCD和SSD硬盘,以及改进的电源管理技术,即使最低端的3芯电池,也可以支持系统4小时左右的使用。
16. 安装了减重模块的X300,重量低至1.43千克——13寸的ThinkPad比12寸的ThinkPad还要轻哦,不但轻,而且还要薄20%。
没啥说的了,等有公司内部员工购机的时候,一定给自己弄一台
February 13 一些问题的答复Q:我的机器是T60 2007b12, 3945的无线网卡, 路由器是Linksys WRT150N和WRT54GS, 不管计算机和路由器距离多近,信号满格,无线速率总是不稳定,在48M、54M之间来回跳
这是为什么? 应该怎样解决? A:有很多因素会干扰无线传输,对于最常见的使用2.4GHz的802.11b/g无线网络来说,微波炉、手机、大功率电器或者别人家的无线路由器都有可能对无线信号造成干扰,另外,对无线网络加密也会降低无线网络性能。作为用户,为了提高无线网络性能,一般可采取的方法包括减少信号干扰源、不采用加密(这样可能会导致安全风险)、设置与邻家无线路由器不同的频道等。
Q:据德国的一个Thinkpad论坛的消息,Thinkpad的型号命名将发生大变化!
A:很好,看来终结者(T800)已经指日可待了 Q:2005年买的t43,不过一直用ac电源,maintenance调整为80%。所以电池cycle count是只有15次, 但是近2月没用。今天一开电脑,batteries condition是成黄色图标了。而且显示最高电量才设计电量的65%, 提示我做battery gauge reset,做完以后还是39.22Wh (设计电量是51.84Wh),只是batteries condition是成绿色图标了, 所以我 想问下怎么解决?
A:用了2年多的电池还能有75%以上的设计电量,算是保养得很不错了。锂电池的寿命,即使不使用也会慢慢变短的。
Q:最近把T60的机子升级到Vista U版,尽管使用出现了很多问题,经过System Update升级后都解决了,但是却有一点不是很好用 ,在我这里有好几个网络连接,原来在XP下用Access Connections管理习惯了,升级到Vista后就不能使用Access Connections来管理加密的无线网络了,但是连接未加密却可正常连接,而且使用Vista自带的网络也是一切正常,请问有那位大大有遇到过并解决了这个问题的?T60 D64的机子的无线网卡3945ABG的驱动和Access Connections均用SU升级到最新的版本了,而且也重新安装的Access Connections都不见效,使用Vista自带的网络管理可以连接但是不好用
A:Access Connection在Vista下是可以正常使用的,使用时请注意要在系统服务中停掉Vista自带的无线网管理工具,否则二者可能会争抢。
Q:R61到底有没有屏幕防滚架?我问了联想的客服,有的说有,有的说没有。
A:R61有LCD防滚架。
Q:最近为T43加装了第二块硬盘,放于光驱位置,硬盘型号为HM160HC,为三星160G硬盘.但是安装上之后,LCD背光无法正常操作,具体特征为: 当开机时无背光,关闭电源再开几次背光会出现;当LCD关闭后背光无法正常恢复,但是按FnF3,FnF7可以恢复,同时出现的还有无法正常播放视频文件(使用暴风影音),文件可以打开,但是没有图象.
A:按说T43上使用硬盘托架不应该出现这样的问题,如有条件,尝试换块硬盘或者换个托架试试看问题由什么触发? Q:我用的是T60 2007F4 装的是xp home我的问题是每次关机之后又会自动重启 没有办法只有强行关机或者是拔电源才能 每次这样是不是很伤硬盘的?把机器还原到出产状态也还是这样的 上网查了很多都是没有用
A:尝试一下把BIOS设回默认值,看看有没有帮助? Q:我新买的thinkpad T61p (8891CTO)已经到手了,感觉还不错。每次启动后都提示安装了新硬件,就跟插入外接的硬盘或者小U盘后的提示一样。仔细看了,发现是DVD-RW的光驱。安全删除这个硬件后,光驱的绿灯就不再亮着了。为什么每次重启后光驱都被视为新插入的硬件,不删除的话绿灯一直亮着。如何设置让vista ultimate系统不再把光驱当成新硬件?难道这个光驱跟小U盘一样可以热插拔吗?还有,从机器背面看光驱有个螺丝没有上,不是出厂时忘了上这个螺丝吧?谢谢回答。
A:绝大多数ThinkPad的光驱都是可以热插拔的,这可是ThinkPad功能强大的很重要的一点,用户可以方便的更换其它UltrBay接口的设备,例如第二硬盘托架或者托盘电池之类的;光驱背面那个螺丝在包装盒的某个小塑料袋中,如果您希望固定这个光驱,可以自行拧上。
Q:我有一个问题想质询一下。最近开机的时候,T60自检的“嘟”一声没有了,机器运行一切都好,屏幕也没有任何提示。不知道是不是我的硬件有问题了,还是?谢谢!
A:我怀疑要么静音了,要么蜂鸣器可能有点问题,尝试着触发一些蜂鸣器的声响看看,例如某些杀毒软件的报警就是调用蜂鸣器而不是喇叭的。 Q:我的机器是T61,系统是vista premium,最近用R&R4.0作了一次恢复(依据硬盘上的增量备份),恢复到进入系统的时候,系统要求验证windows正版, 并弹出“应用简化功能”“更改产品密钥”“求助lenovo以解决”的三合一对话框,我连上网让其自动验证正版性,同时在验证过程中选中“更改产品密钥”输入机器背面贴有的key,顺利进入系统,此时网上验证成功,但桌面右下角显示“此系统非正版”,当R&R自动重启系统时,问题得以解决。想问问您,1.如再次恢复时,输入机器背面的key是否还有用,能否设置R&R自动恢复windows正版性 2.R&R增量备份太占硬盘了,仅一次备份就占了13G,而且不断增加,我应该怎么办?
A:请检查您的R&R是否已经打过了补丁,早期的R&R 4.0存在一个bug,在恢复Vista后可能出现正版验证,我们已经在网上提供了相应的补丁解决这一问题。至于备份文件较大的问题,Vista自身就比较占硬盘空间,预装Vista系统的R&R备份大约就需要5~6GB,如果再安装Office等软件,自然就会更大。即使换用Ghost或者ImageX并开启最大压缩,也只能控制在5GB左右,要是用Vista自带的系统备份,那更恐怖。要怪就只能怪微软干嘛要做这么庞大的一个系统了。有一些方法可以优化R&R备份的空间占用,例如关闭Vista系统还原,排除临时文件夹,等等。也可以用R&R命令行工具删除R&R备份中的无用文件来减小备份体积。
Q:我用IE上网,系统是用恢复光盘最新恢复的干净系统.可是上网时我电脑时不时的会出现死机的想像(只要不上网就没事,我是使用无线上网),使我非常苦恼.我试了N多的办法(升级驱动,升级软件,升级杀毒软件,查杀流氓软件,查可疑进程)都没用,我都疯了,请工程师帮我分析下,我应该从哪下手解决这个问题,不甚感谢!
A:“不甚感谢”还是“不胜感谢”啊,呵呵。首先需要描述死机时的症状,例如是屏幕定住或者是蓝屏,各指示灯的状态,通过有线网络上网是否也死机,使用非IE浏览器是否也死机……通过这样一系列的验证,逐步把怀疑对象缩减到最小范围,然后对症下药。
Q:我的x61s使用电池供电时出现播放影音(视频与mp3)不流畅的问题, 具体表现是声音和影象每隔三秒左右会有一下停顿,不明显,但能感觉到, 但是接上电源以后就恢复正常了
A:我猜测是默认电源管理的方案在起作用。可以尝试手工创建一个电源方案,将使用电池时的系统性能也设置为最高试试看,如果这样调整后现象消失,那就说明是此问题,可以根据实际需求来调整系统性能的高低。 Windows Vista SP1即将发布各位黑友春节过得开心吗?
春节后有不少东西会放出来,这第一个呢,就是Windows Vista的SP1,预计会在近几天发布。
尽管升级Vista SP1不是一件困难的事情,但是我们还是准备了一些相关的知识文档,以帮助解决大家在升级到Vista SP1过程中遇到的一些问题(这也包括我们自己在测试中发现的一些问题)。这些文档可以在Vista SP1正式发布后在联想的网站上看到,一些与Vista SP1存在冲突的预装软件(如R&R)也会提供新的升级补丁。
下面的列表列示了当前支持 Microsoft Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 的 ThinkPad 和 Lenovo 3000 笔记本电脑系统。安装 Windows Vista SP1 前,请确保您的系统在此列表中: ThinkPad X 系列 February 06 给大家拜年啦!今儿个大年三十,先给大家拜年啦!祝黑友们鼠年大吉、万事如意!
年前事情巨多,也无暇更新这个Blog,年后会逐渐恢复更新的(一大堆新东西要放出来,想不更新都不成啊,呵呵) |
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