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March 31 Debug故事重演近日同事受理了一个客户投诉,近段时间他们购买的ThinkCentre的电源接连坏了好几个。我们对比了全国的数据后,发现这款电源的质量还是非常不错的,除了这位客户,故障率都是很低的。
那究竟是什么原因导致了电源会接连损坏呢?我们也十分不解。于是从客户那里拿了两个故障电源过来,结果拆开一看,里面有数只虫宝宝的尸体,以及PCB板上的烧痕。众人皆倒。
也在此提醒各位使用计算机(尤其是台式计算机)的用户,当今的计算机虽然已经很耐用,但是使用环境还是要稍稍关注一下的,别让您的机箱成了虫虫的安乐窝哦 March 27 好东西:联想产品的培训网站近日来事情巨多,已经多日熬夜,确实没法顾上更新这里了,还望大家谅解。而且这种情况很可能还会持续一两周
不过今天有个好东西给到大家,联想产品的服务支持培训网站:
在这个网站上用户可以找到大量感兴趣的东西,例如ThinkPad的拆装机录像,技术细节参数,TVT技术的演示等,包括最新的ThinkPad X300和ThinkStation产品哦。也包括许多业界的技术资料,例如802.11n无线网络、HD Audio等。负责任地说,如果有人把这些培训材料都看完了学会了,那就已经达到我们这里工程师岗位在技术方面的要求了。
这个网站是全英文的,大学生朋友们也可以拿这个网站试试自己的英语阅读能力 March 19 Windows Vista SP1发布昨天晚上微软正式发布了Windows Vista SP1。暂时只提供了英、法、德、日、西班牙五种语言的SP1,简体中文的SP1还需要再等等。
下载:
32bit:
64bit:
March 14 答复一些问题Q:我的机器T61P 进不了屏幕保护状态,总是黑一下就恢复显示了。用什么屏保(系统自带的,网上下载的)都没用,不知道为什么?
A:有可能是某后台进程阻止或中断了屏幕保护运行,通常这种现象由软件冲突触发,但是需要对机器检查之后才能得出具体结论。尝试在Windows中新建一个用户,再试试看新用户的屏保是否可以正常工作呢?
Q:黑友“QQ770120”在2008-03-13问到的关于R&R的相关问题
A:对于Think产品XP预装系统的恢复盘,第一张盘就是R&R引导盘,对于Vista预装系统则不是。但不论是是XP预装系统还是Vista预装系统,都可以通过预装软件来制作R&R引导光盘或者R&R引导的移动硬盘。即使不是预装系统,也可以从Lenovo网站上下载安装R&R,然后就可以自行制作R&R引导盘。所以一般说来,只要选择了R&R作为系统恢复方案,是不发愁启动不了机器的,第一硬盘启动不了还有光盘,光驱坏了还可以用USB硬盘或者U盘,USB口也坏了还可以从网络启动(需要PXE或者博锐技术支持)。
Q:工程师你好,请问,thinkpad T61p 中的8891-CTO是什么意思?
A:8891是您这台ThinkPad T61p的机型(Machine Type),T61p有若干个机型例如8891/8890/8892等,而CTO是这台机器的型号(Machine Model)。另外,CTO这三个字母有特殊的含义,表示是客户自定制机型(Customer to Order)。
Q:工程师你好,想请问下最新款的12,14和15寸什么时候出呢?貌似thinkpad只出了13寸的新型机?谢谢
A:我觉得奥运会之后会出的(当然了,我没有说是哪一次奥运会,还有,奥运会之后好几年也算是奥运会之后,大家可以自行YY Q:工程师您好,我是X60机器,安装的是英文64位Vista旗舰版,现在网站上提供了2.15版的BIOS升级,可是网站上说64bit系统必须通过bootcd来进行升级,可惜我没有光驱,但是我有可以从U盘和移动硬盘上引导的PE2.0,但是引导进入PE2.0升级BIOS时提示Driver无法load,请问能不能通过修改让升级程序可以工作在PE2.0上?
A:光盘版的BIOS升级提供的是DOS环境下的升级,此升级软件不大可能运行在PE下。Vista 32位的升级软件我不确信是否可以在PE 2.0下运行。建议还是设法去借一个USB光驱,如果亲朋好友实在没有,可以去就近的Think服务站借用一下。
Q:工程师你好!我的T61-8889-A29,系统是水货商装的,我安装了最新版的system update,但是却不能升级。具体症状是:可以下载,但是所有更新项目都安装失败。请问,1.在不重装系统的前提下,可能有些什么解决办法?2. system update下载的更新文件在什么地方?能否手动安装?3.如果用光盘恢复系统,是否整个硬盘都被还原?所有数据都丢失?有没有可能只恢复C盘并重建隐藏分区?
A:1. 不重装系统的话,可以去Lenovo网站逐个下载驱动,这个虽然费事儿,但是稳妥。2.在SystemUpdate的安装目录下,可以手动安装。3. 是,从隐含分区恢复时可以选择只恢复到C分区,从恢复光盘恢复时可能会清空硬盘。另外,我个人不建议在没有制作原厂系统恢复光盘之前,让销售商代为装系统。
Q:工程师您好,我的T61P在从英文home basic升级到中文vista旗舰版后,喇叭出现爆音问题,新升级了驱动也没法解决。不知需要什么补丁才能解决这个问题?请指教,谢谢先!
A:如果确认是由于升级导致的问题,貌似应该去询问软件供应商?可以从隐含分区恢复一次系统看看爆音是否还存在?另外T61p好像不会预装Vista Home Basic吧?
Q:我买了个硬盘托架和一个新硬盘,插入原光驱位置做为我机器的第二快硬盘, 我想问问,主,从两个硬盘的接口有何区别,它们的传输速度,读写速度有和区别。 如果我在第二硬盘装xp (主盘是vista) 而且两个硬盘都有独立的启动引导。 通过F12来选择启动哪个系统,这样可行吗?如果可行,比如我在用主盘vista系统的时候,可以看到第二个硬盘的盘符吗,可以把东西存到第二硬盘吗。如果我两个系统的盘符都是C, 那我启动其中一个系统的时候,另一个硬盘的盘符会变成B或D。。。等盘符吗。
A:首先感谢黑友Flanker的帮助。我来补充说明一下:我自己的T60一直是三硬盘方案,主硬盘,托架第二硬盘,底座托架第三硬盘,我自己的使用体会是速度感觉不出来有什么差异。托架硬盘可以引导系统,引导后会带来磁盘分区盘符的变化,不同的操作系统,盘符的变化行为不一样,为了稳妥,我自己一直都是一个硬盘就一个分区,这样分区编号还是可控的。硬盘之间当然可以互相访问,我经常用这一招帮朋友清除病毒呢。
Q:工程师您好,之前看到有网友在您的spaces里的评论里写到关于开机后RNR自动备份问题 我一直没有太留意 最近自从我把以前的小硬盘换成了HITACHI 5K160后用恢复盘恢复成出厂 把之前旧硬盘上的资料挪到新硬盘上 装上RNR3.1后 几乎每次开机都需要增量备份一次 我在RNR3.1里的“设置计划和首选项”里的调度备份设置的是每周6中午12:00进行调度备份 这样设置应该是没有错的 可是每次开机后几分钟就会自动增量备份 请工程师看看问题出在哪里啊? 我的RNR3.1是从lenovo thinkpad官网下的 肯定错不了。。。 这个问题很犯人 他备份的时候基本什么事都做不了 硬盘哗啦哗啦的读盘写盘 系统慢的超出了我的忍耐限度,CPU基本100%占用。。无奈。。请指教。谢谢
A:貌似是调度环节出了问题,先试试看禁用计划,开机后会不会还自动备份?
Q:工程师大哥 我又个问题很想请教 以前有几个问题 都还没有回复哟 呵呵呵 知道你忙啦 但是四个问题晚上真的在不到档案 网上资料很少呀 问题 最近我的我T60对应的lenovo支持页面看到个这样的更新 (本机对应的web支持页面http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/product.do?subcategoryind=0&familyind=290543&brandind=10&doccategoryind=0&modelind=358739&doctypeind=9&validate=true&partnumberind=0&sitestyle=lenovo&template=%2Fproductpage%2Flandingpages%2FproductPageLandingPage.vm&operatingsystemind=49979&machineind=293667) 更新的名字叫 TVSU PA Test 我下载了 在安装的时候发现和bios的升级貌似 又是询问适配器连接否 又是询问电池安装否 故猜测是和硬件有关于是不敢盲目的next下去 于是在网上搜索相关资料 但是关于Embedded Controller Program的资料很少很少 望能得到大哥详细的讲解 主要是想知道这个懂是和小黑又什么关系 安装和不安装对系统又提高否 他的主要作用是干什么的 谢谢
A:貌似这个只是一个TVSU的Log测试网页,现在已经打不开了。ECP你可以把它理解为系统的Firmware升级,某些BIOS升级需要和ECP升级搭配使用。
Q:在下的机器是X60-17068KH,水货机器。出于学习目的安装了VISTA系统,现在试用完毕,想恢复到XP,目前碰到无法恢复的问题。在启动时候,无法通过蓝色的THINKVANTAGE按键进入RNR。怀疑是引导失败,所以从官方网上下载RNR 4.2 FOR VISTA,但是在安装时候遇到提示“找不到安装RNR所需的环境文件,无法继续该安装。请确保正确的TVT文件位于和该安装软件包相同的文件夹中并重新启动该安装”,然后中止安装,望工程师指教。 PS: 隐藏分区还在,通过VISTA自带磁盘工具查看,并未受到损坏,而且个人使用过程中也没有碰过隐藏分区。
A:文件分区表被破坏,需要特定的工具修复。建议还是去找朋友借一套系统恢复光盘吧。
Q:我的小黑是T61p 6457ab4,操作系统是英文Vista Home Premium有几个问题想问你。就是最令我头疼的Error loading operating system问题。自购机起,每次重启系统就有一定概率出现这行提示,然后必须关闭电源,第二次开机方可进入系统。最近这个问题变本加厉,只要重新启动,除了是从休眠状态恢复以外,必然会出现这条信息。。。到了后来,在一次偶然的机会我发现进入WinPE RnR中选择那个boot from another device,然后在下次开机中选中Boot From Hard Drive就没事了。但是,只要我带着USB硬盘启动系统就依旧会出现这种状况(指的是忘了把我的USB硬盘拔起来,此USB硬盘也可引导进入RnR系统),然后我就必需再进到RnR中修复。。。经查资料,怀疑是MBR遭到破坏,但是为什么第二次启动就能进系统呢?还有,那个RnR中的boot from another device怎么会有这么神奇的效果呢?(莫非他能修复MBR?与它功能相近的启动时按F12键就一点效果也没有)
我最关心的事情是,这到底是内置硬盘故障,还是我的外置USB硬盘有问题,或者是软件引起的? A:我倒不认为是MBR被破坏,因为MBR被破坏的结果不可能是时有时无的。请查看一下您机器设置的引导顺序,另外确认一下拔掉引动硬盘之后是否还能触发此问题。要分析此问题,我们必须要找到Error loading operating system这句话,究竟是本地硬盘Vista、本地硬盘R&R、USB硬盘R&R这三者中谁说的。 Q:购机时我当时没有及时将原机带的隐藏分区备份起来,认为反正我手上有购机时提供的原厂恢复盘就可以高枕无忧了。没想到,在一次Acronis分区失败隐藏分区被破坏后,我用恢复盘重装系统,在恢复过程中我发现了有若干次Cannot find matched device的字样出现。当时也没在意。恢复完毕进入Vista后我发现显卡等一些驱动竟然没有装上,汗一个。后面我仔细端详了那张恢复光盘,发现其中的第三张(FRU:43T8000),也就是Applications and Drivers Recovery Disc是一张T61和R61的恢复盘,上面标出的适用型号并没有我的机型。。。T61和T61p一个重要的区别就是显卡的不同吧。在此之前我曾经用过隐藏分区恢复驱动是完全没有问题的。这下我才意识到恢复光盘和隐藏分区的内容是不同的。但联系经销商他们却说T61和T61p共享一张恢复盘。。。请问T61p是不是有专用的恢复盘?我有什么办法能从Lenovo那里得到真正适合我机型的恢复盘呢?
A:T61/T61p是共享恢复光盘的,虽然显卡不同,但是驱动是一样的。设法找经销商换一套恢复光盘或者找朋友借一套恢复光盘试试看?
Q:我在网上找的T61中文 Vista Ultiamte恢复盘(1cd+2dvd),md5值都对,但是用boot盘启动时进入Rescue and Recovery画面后就会重新启动,请问如何解决。
A:我想确认一下您找的这套盘在其它的机器上也有同样的表现吗?这样我们就可以判断问题在机器还是在光盘。 March 07 TVT无损分区工具现在已经可以支持Vista了近期出差频繁,开发工作也是断断续续的,更不要说更新这个Blog了。
一个好消息是TVT无损分区工具现在已经添加了Vista预装系统的支持,在一台T61和一台X61上测试效果良好,纯绿色,无需安装,看起来以后是不需要Acronis或者PQ之类的工具了。不过在完成大量测试之前,应该不会放出来。
说到多分区,还有一个笑话。Lenovo品牌的产品拿到国外上市发卖之后,按照国内用户的使用习惯,要求研发部门将预装系统改为C和D两个分区,结果这样的产品卖出去后收到大量投诉,许多国外客户质疑联想为什么要将系统分成两个分区,这真是萝卜青菜各有所爱啊,呵呵。
另外,如果最近有时间,我是说如果,我考虑写一篇ThinkPad预装系统技巧的专题,重点讲述如何部署系统,可以得到一个自己理想中的系统,例如一个没有任何预装软件的干净系统,这样就不用到处去搜索下载什么IBM OEM XP光盘之类的东西了。不过,这个没有任何承诺,如果没有时间,那也就写不了了。 |
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