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    August 29

    答复一些问题

    Q:到底怎样分区才能不破坏隐藏分区呢?我已经苦等了几个月可是还没有看到办法,查看了R&R 4.1的说明文件也没看出来,希望您能详细说明一下操作步骤,谢谢!
    A:Think预装系统的重新分区,不论是XP还是Vista系统,都不是一件困难的事情。XP下的分区,可以参见这个Blog右侧的链接,Vista下的重新分区,可以使用Vista自带的磁盘管理工具进行分区,但是目前已知的问题是Vista分区之后,一键恢复时会破坏隐含分区。目前解决这个问题有两种方法:1.用R&R制作一套原厂恢复光盘,以后使用此光盘进行原厂系统恢复 2. 打一个分区补丁,但是这个补丁不知何故没有对外公布。
     
    Q:在硬盘的其他分区装了一个xp,删掉后发现think键和f11键失效,用虚拟软驱加载官网上的BMR补丁修复好像不起作用:d2dcdzip.exe
    释放到虚拟软盘上不能引导, 放在硬盘的fat32分区在dos下,修改autoexec.bat后(把 a: 换成 c:) 执行, 重启后问题没有解决。最后还是用了rnr4.1的升级包安装后发现f11可以使用了。我想问一下有没有什么比较可靠的方法修复f11, 为什么windows下修复安装rnr不能恢复f11的功能?
    A:这是因为主引导扇区被改写引起一键恢复功能失效。重新安装R&R会重写主引导扇区所以就修复了。
     
    Q:我的T60在使用一键恢复之后,发现IBM软件中没有了RNR这个软件,是说预装里面没有这个软件吗?
    A:有可能您所用的“一键恢复”并非是IBM\Lenovo的预装产品(例如第三方的一键Ghost之类的工具),您可以在开机时按蓝色按钮,看看能不能出现R&R的界面来进行判定。
     
    Q:我的机器是 T43 2668-CH9,高分屏,原先使用software install下载的程序正常,现在使用software install或者使用microsoft update更新的显卡驱动都显示最高支持到 1280*1024,我现在只能使用随机带的驱动,那个驱动是 2005年的,不知道这是什么问题,有什么方法可以解决,谢谢。 
    A:请检查显卡驱动和LCD驱动是否已经升级到最新,另外检查一下BIOS的版本是否过老。
     
    Q:1.T61有没有128bit的140m的显卡?2.140m的显卡达到民用的什么显卡?给个参照物。
    A:140m是64bit的。如果需要128bit显卡的T61,可以考虑选购采用nVidia FX570M的T61p,参考以下链接:
     
    Q:System Update 是否支持断点续传,我还原恢复系统之前备份session,等恢复后在复制过来,这样做是否不用重新下载咯
    Q:我用校园网,用sysytem update下了一晚上的更新,更新BIOS后重启后,一切都没了,又要重新下,人都懵了,想请问system update 下载的东西是放在哪儿的,不会重启就删了吧?
    A:支持断点续传,但是我自己感觉不是太稳定。System Update下载回来的软件包放在System Update的安装目录下。
     
    Q:1,我新买了一台X61,无线网卡在XP下看是4965AG。请问今后如果要升级成4965AGN只需要换AGN的网卡即可,其他硬件和天线需要调整吗?2,CSS 8.0的使用问题。我现在用CSS 8.0,有些网站我希望它添加条目,可是它却不能自动弹出添加对话框,找了很久想手动添加发现手动添加那个换成了 “输入和传送工具”,只能添加软件的登陆了。网站要手动添加条目要如何操作那? 另,MSN LIVE MESSENGER是无法添加的,是否因为MSN LIVE有防木马的功能? 谢谢!
    A:1. 目前我手头还没有这样更换的文档,但是我自己感觉问题不大。2. 确实有些网站和软件不能被CSS 8.0捕获,例如7.5版之后的MSN。CSS的密码管理器可以手动创建条目,但是手动创建的条目是无法自动调用的。
     
    Q:我的THINKPAD笔记本液晶屏上出现了一个直径接近1毫米的圆形白斑,在白色背景下尤为明显,请问这属于质量问题不,在保修范围可以给换屏幕不?谢谢。今年三月份买的T60P,生产日期也是三月份。
    A:建议送去附近的服务站进行检查。如果符合保修范围是可以免费维修的。
     
    Q:最近我的R60AWC总是蓝屏,提示为:stop:0x00008086……
    A:对于蓝屏类问题的解决思路是先去除所有第三方硬件检测,如果仍有发生就分析系统dump文件,通常可以找到原因,屡试不爽。
     
    Q:请问nVIDIA Quadro FX 570M显卡怎么自己升级驱动啊?这个似乎是定制的,从nvidia官方下载的驱动提示找不到支持的设备。
    A:对于所有ThinkPad的驱动,不论是ATI还是nVidia的,都强烈建议只从Lenovo的网站下载。
     
    Q:我的电脑是T61,我一直是在家里用交流电,同时插着电池。大概过一个星期,电池就会降到99%,两个星期左右就到了95%,然后就会自动充电。请问这种速度的放电是否正常。我在网上看到电池自动放电到95%大概要一个半月,不知道是否可信? 我在POWER MANAGER 上看到 if u primarily use your computer with the ac adapter attached and only infrequently use the battery power, battery deterioration may occur faster if the battery constantly charged at 100%. lowering the charging thresholds for ur battery and periodically reseting the battery gauge will help increase its lifespan. 请问faster,有多faster ,像我的这样。 还有reset the battery gauge 指的是什么,怎么RESET,谢谢
    A:速度正常。reset the battery gauge是指复位电池计量器,就是任务栏那个绿色的小条。在Power Manager软件中可以进行电池维护操作。
     
    Q:如何自己制作隐藏分区的原厂恢复光盘,和R&R的有何区别?预装VISTA的系统如何分区?
     
    Q:小黑在XP下可以用BMGR来修复隐藏分区的联接,请问下在VISTA分区后怎么用BMGR啊? 
    A:可以在PE下用。
     
    Q:在关闭本本的时候发现我的本本背面很热,于是用手一摸,的确很热,然后在本本的背面中间部分,手掌感觉有明显的突出感,不知道大家吧本本有没有这种现象,用眼睛看,感觉不是很明显,但是用手摸,会有明显的凹凸感。不知道是设计的原因,还是因为太热而供起来了。
    A:硬件配置较高的机器通常发热量也较大,不过说道“凹凸感”应该也没有这样夸张的,不知道您用的是哪一款ThinkPad,我可以在实验室测试一下。

    在Windows Vista中播放多媒体文件会导致网络性能降低?

    在Windows Vista博客看到一篇关于Windows Vista网络传输性能的文档,推荐给大家看看:
    这篇文章解释了当前Vista系统下可能造成网络性能问题的一些原因。
     
    August 28

    休假归来,稍后恢复更新

    休了几天假,完全离开小黑和互联网的生活啊热烈的笑脸
    August 17

    继续答复一些问题

    Q:自行更换屏线,添加蓝牙适配器是不是就没有保修了?
    A:是。或者你能够做到别人都看不出来……
     
    Q:thinkpad d63,美版机器。前两天突然发现无法开机。表现为所有指示灯不亮,按开关键无反应。后来拿掉电池和电源,放置了5个小时左右,再接上电源和电池,可以开机,但是开机后4分钟左右突然自己突然掉电(不是关机) 。掉电后所有指示灯不亮,按开关键无反应,要继续断电放置4-5小时才能开机。用电池时一切正常没有任何问题。后来换成原装电源线(就是那个从适配器到插座的线),故障消失。测试原来使用的电源线发现是地线断了。现在我有一个问题:这种现象正常么?不接地线就会引起掉电么?掉电的原因是什么?是静电么?
    A:未曾听说ThinkPad有D63这个系列,是不是您把系列和型号弄混了呢?为了您自身和ThinkPad的安全,我们强烈建议在使用交流电源时保持良好接地,绝大多数家用电器都有这方面的要求。
     
    Q:工程师你好,R60 9460AWC有没有可能把屏幕换成SXGA或者个更高分辨率的屏幕,受不了XGA。
    A:我没换过,不过理论上是可以的,只要你能找到合适的配件和正确的安装方法。我的一位同事就把他的T43普屏自行换成了高分的。
     
    Q:在卸载网卡驱动后,WINDOWS VISTA会自己搜索安装驱动,可是会在后面加个#2(在DEVICE MANAGER/NETWORK ADAPTER 里显示 Intel(R) 82566MM Gigabit Platform LAN Connect #2) 以此类推,第2次安装就会出现#3.这个#2 有什么办法可以去掉吗?
    A:印象中XP好像也是如此吧。要改名可能要去注册表里查找修改,我不太确信。
     
    Q:我新买了一台T61p,预装的Vista系统。有几个问题想请教您一下。1,制做恢复光盘为什么只支持CD阿?一下子用了我9张CD盘,心疼阿。用R&R的创建恢复介质的时候,它就提示不支持DVD-Ram了啊。2,我把磁盘重新分区了,C盘装了Vista,D盘装了XP,后面的装了一个Linux系统。我当时用的是从网上下的原版的Vista安装光盘,安装的时候用的机器下面标签上的序列号,可是我今天才发现系统还没激活,而且只剩一天了。选择立刻激活提示序列号无效。请问我不能用机器上的序列号自己下的原版盘装系统吗?3,我感觉T61p的又手掌脱温度较高,特别是连续使用指纹识别时,能达到40多度。请问这是否正常?记得朋友的T60连续玩一天游戏也不会感觉到热的。4,请问在哪里能下到for linux的驱动程序?我现在的声卡不能驱动,整天生活在无声的世界阿。痛苦。很好。期待您的回复,谢谢您了。
    A:1. 恢复光盘支持DVD的。您所说的“不支持DVD-RAM”,其实可刻录DVD有三种分类:DVD-R/DVD+R/DVD-RAM,只是不支持第三种分类而已,目前DVD刻录主流的是第一类和第二类。2. OEM的序列号确实不能在线激活Windows,微软这么做已经有两年多了吧。3. 系统温度与很多因素有关,通常我们需要一些较精确的描述才能判断问题。4. 我们的网站上应该会提供一部分Linux驱动,但是Linux不是预装系统,所以……就如同您现在向我要Windows 3.1的驱动,我也肯定拿不出来一样的道理。您可以尝试联系您的Linux供应商寻求支持。
    August 16

    接着答复一些问题

    Q:t42能否安装新版本的r&r4.2,还有css8要如何才能使用private disk?
    A:目前我们也还没有拿到R&R 4.2,但是按照惯例都可以在老型号的产品上安装和使用。CSS 8.0可以和Private Disk搭配使用,但是我也肯定不会以公开的方式泄露出来的,这涉及到很多非技术层面的问题。
     
    Q:现在生产的T61是你说的更新架构之后的T61吗?怎么还是和T60一样的没有讯盘,没有读卡器,没有1394啊?
    A:T61实际上分为三个不同的产品系列,目前在大陆正式发布的只是其中一个产品系列,另两款稍后才会发布。但有一点需要澄清的,不论是哪一款T61,都是基于Santa Rosa平台(也就是通俗说的迅驰四)的。迅盘是某些高端型号的T61才会配置的。而1394、读卡器甚至还有摄像头和无线USB设备,在T61的三个产品系列中,不是每个系列都有的。
     
    Q:T60/X60带有SLIC的BIOS修改成功,嘿嘿
    A:看到网上的文章了,现在黑友们的动手能力越来越强了热烈的笑脸
     
    Q:或者有什么办法可以关闭键位冲突所造成的响声,现在发现,不止HUI,还有HUO、HUP、HUR、HUE、HUW、HUQ、HUG、左上下
    夜深人静时打字非常的不舒服
    Q:同时按左上下三个键也会响,就是键位冲突,解决方法就是不要同时按 
    A:这个确实是键位冲突,绝大多数ThinkPad都是这样的。不过也确实不需要同时按三个键吧。假如真的夜深人静打字如飞,那就把音量设置到静音,这样按了也没声音了。
     
    Q:补充一个问题:我现在的硬盘是80G,想要换成更大的硬盘。请问通过自己制作的恢复光盘,可以在新硬盘中恢复系统么?包括隐藏分区。
    A:用从隐含分区制作的原厂恢复光盘可以。如果用R&R备份光盘则不能恢复隐藏分区。
     
    Q:工程师你好,进来需要销毁一块硬盘上的数据,偶然间看到了这里对SDD的介绍,当真正使用却发现我根本不会用,我是菜鸟,能否提供个使用方法?甚为感谢!
    A:首先在一台计算机上安装SDD,然后依照提示制作一张SDD引导软盘(软驱型U盘也可以)或者引导光盘,用作好的引导盘启动需要销毁的系统,按照屏幕提示操作即可。不同安全级别的销毁也需要花费不同的时间。如果有大批量机器需要批量销毁硬盘数据,还可以通过LANDesk和SDD远程操作完成。
     
    Q:联想的这做法已经让我怒了。今年1月买了一台T60,行货,2007-FT1.拿回来发现无线广域网的PCI-E插槽是居然只有一个空格在那里,根本不能查任何的卡上去,因为没有槽。这样就算了,反正我们不知道猴年马月才能够有无线广域网可以用,偶也不可能跑美国去。现在我想给机器添加一个蓝牙适配器。发现原来的BMDC300是不能用了,必须用BDC-2的这种装在屏框里面的蓝牙适配器。这也到算了。反正价钱差不多,就是麻烦一点要拆屏框。但是我打开来才发现,又是只有预留了空位没有接口。我装一个内置蓝牙适配器的打算又落空了。
    我不知道这样做到底能够给联想省下多少钱。 两个槽加起来最多10块钱的成本。不知道联想就真缺这点钱和这点料么?你也不用说用户不应该自行打开笔记本或者是可以买一个外置的蓝牙这样的话。如果可以的话你给生产部门建议一下,不要省这点料,你们省了这么一点,给我们带来很多的麻烦。顺便说一句,联想现在的TP质量确实下降了。我1月买的机器,现在风扇已经噪声已经很大了。屏轴已经送了,要知道原来TP让人羡慕的就是屏轴不会松,并且可以轻松的停在任何的角度!键盘出油么就不说了。
    A:2007FT1确实没有配置蓝牙,当然也就没有预留相关接口。如果您需要蓝牙接口,最好的方法是购买配置有蓝牙的机型。另外大陆的机型也确实没有无线广域网接口,因为没有网络运营商的支持。这种局面应该在3G技术在中国启动后得以改变。屏轴或者风扇的问题,如果证实在保修范围的问题,是可以得到保修的。
     
    Q:你好,我今天试着用rnr4做了一个系统的还原点,但是因为第一次用,所以误把整个硬盘备份了,其实我只需要备份c盘(系统盘),但是我找不到如何管理这个备份好的文件的办法。我需要将出了c盘以外的别的盘的备份删掉以便释放硬盘空间。请问我该怎么做?谢谢。
    A:在R&R的首选项可以设置备份哪些分区,把不需要的分区之前的钩去掉就可以了。不过针对您现在所面临的情况,只有用“高级”菜单中的“删除备份”功能删掉已经做的备份,然后修改备份首选项中的分区设置,然后重新备份即可。

    R&R 4.1即将登场

    又到了TVT软件要批量升级的时候了,即将登场的R&R 4.1将在用户界面上有非常大的改变,至少我看起来是更“傻瓜化”了,界面也更漂亮了,不知道是不是研发那边新招了美工,呵呵。对广大黑友来说这次升级最大的意义恐怕是解决了R&R 4.0在Vista下存在的一系列问题,希望确实如此。R&R 4.1之后的R&R 4.2还会添加其它一些有趣的功能,这个就晚一些时候再透露好了。 
     
    时间有限,先回答少量的一些问题:

    Q:我的R61e就快到了,所以,我想问一下,R61E有没有带SLIC,能不能自动激活VISTA Ulimate THINKPAD OEM(EN 的版本我找不到) 啊。还有,几个月前你不是说会发布61系列的VISTA 无损分区,怎么现在没有任何消息了,这个Acronis Disk Director Suite 10.0 听说可以无损分区,真的么?
    A:如果您的R61e是预装Vista的,那一定会带有SLIC的。Vista下无损分区的补丁确实迟迟没有公布,可能是计划集成到R&R 4.1中也说不定。如果确有需求,我会考虑用非正式的方式放出来。Acronis Disk Director是一款很好的无损分区工具,但现在我们面临的问题不是无损分区,而是无损分区后一键恢复功能被破坏。
     
    Q:刚买了一个小黑,喜欢得不得了,想买一个原装的耳机,在thinkpad网站上看到一个耳机(40Y8518),除了网上订购,还能在哪儿买到,谢谢:)
    A:这个耳机还是非常不错的,我自己也一直在用呢。除了网上订购,各地电脑城的ThinkPad体验中心应该有这类的选件卖,别忘了砍价哦热烈的笑脸
     
    Q:我买了台二手T43 2668CC2, 硬盘是自己换的,有2010提示。无线网卡的小电脑图标有个小红叉,显示搜不到网络,我想可能是无线没有打开,按住 Fn+F5系统没反应,无线灯不亮。换最新的ibm官网的驱动,下载hotkey、keyboard customize.装上keyboard customize之后发现wireless radio control 那项是灰色的,无法配置。Fn+F3也是不能用。快被这个整疯了,再弄不好只能买个外置的了。
    A:尝试安装最新版电源管理驱动。如果还不行,设法去借一套官方的系统恢复光盘恢复系统,一定可以的。
     
    Q:你好,我的电脑是IBM T61,TYPE:766014A。系统是WIDOWS VISTA BUSINESS。 我的电脑开机,进入系统后会自动到 Hibernate,然后我必需重新开机【不管是完全重新开机(上次关机用的是Power Off),还是从Hibernate启动(上次关机是用的Hibernate模式)都会这样】但是这种情况不是每次都出现,我用指纹识别或是密码进入系统后,一般是我没有动鼠标或是键盘,在等待硬盘灯停止闪烁的过程中出现。如果一进入系统我就用鼠标或是键盘,没有这种情况都没有出现。其实这个情况发生偶然性很大,但有一点可以肯定的是,一般是我的电脑停止一天以上没有使用的时候,开机发生这种问题的可能性很高。
    A:目前我还没有遇见类似的问题。如果有可能,我自己的测试建议是备份系统数据后另装一套系统来判定是硬件问题还是软件问题,如果有第二硬盘托架,这个测试将非常快。
    August 14

    重返实验室,稍后恢复更新

    回到实验室的感觉真好热烈的笑脸
     
    有很多天没有回答大家的问题了,辜负大家的厚望了。不过现在也还不能马上解答,手头还有不少事情等着处理。接下来几天我会分批回答一些问题的,也会有一些新消息和大家分享。
    August 07

    关于ThinkPad预装Office 2007的说明

    早先曾经在这个Blog说过ThinkPad将预装Office 2007,也有不少黑友询问相关的问题,今天正好从微软得到一些相关资料,在这里给大家详细介绍一下。
     
    1. 本次预装的微软产品有两个,一个是Microsoft Works,另一个是Microsoft Office 2007。
    a) Microsoft Works是微软的一套轻量级软件套装,包括简单的字处理、电子表格、数据库等工具。本次微软预装的是简体中文8.51版。
    b) 随机预装的Office 2007是家庭和学生版,包括Word、Excel、PowerPoint和OneNote四个最常用组件。
     
    2. 软件限制:
    a) Office 2007开箱后可以使用25次。如果使用随机提供的软件可以在线申请一个试用序列号(很快,一分钟不到),得到试用序列号之后,即可激活Office 2007,激活后可以无限次使用至少60天。当然,在任何时候,用户可以购买微软的MLK序列号(无媒质许可),得到MLK序列号之后,即可将Office 2007转换成正式版。而且在购买MLK序列号之后,用户可以得到微软的官方技术支持(但是支持次数有限制)。预装的Office 2007是OEM版,不可以在非Lenovo的产品上使用。未激活试用次数用尽,或者试用激活过期后Office 2007只能以功能缩减模式启动,简单地说,就是只能观看和打印。
    b) Microsoft Works没有任何使用上的限制,不论是时间上还是功能上,但是微软也不会提供任何技术支持。
     
    对于如何备份Office以防系统崩溃重装后无法继续使用,微软给出的建议是用户事先自行使用Vista内建的备份与恢复功能来对操作系统连同Office一起备份,或者向微软订购光盘介质(需付费)。MLK的购买我们提供了许多途径,例如用户可以通过Lenovo产品的经销商,在买机器的同时一起购买MLK,这样会拿到很诱人的折扣。
     
    另外大家就不要尝试修改系统日期等方法欺骗激活系统了,我们已经试过了,这样的结果是Office 2007会立即过期。

    群众的呼声——红蓝条投票结果公布

    David Hill今天在他的Blog上对之前发起的ThinkPad红蓝条是否回归进行了总结:
     
    截至本文完成之时投票结果为:(投票总数超过2100票,不知道其中中国的投票占了多少——中国人最不怕的就是投票了,呵呵)
    希望红蓝色条回归的占92%
    不需要红蓝色条的占5%
    无所谓的人数占3%
     
    附David Hill本次Blog的全文翻译:

    What a reaction to the post and poll about stripes and ThinkPad. You clearly have a position on stripes and we agree. We plan on putting the stripes back at the earliest date possible.  Changes like this are complex due to tooling costs, lead times, and other manufacturing or supply chain constraints. We plan on continued use of this blog as a forum for discussing ThinkPad future design. Thanks for the feedback.
     
    关于ThinkPad红蓝色条的投票真是反响激烈。大家对红蓝色条的立场已经很明白了,我们也非常认同。我们会计划在尽可能早的时候恢复红蓝色条的设计。当然,要完成这样的变化还是挺复杂的,涉及到模具成本、筹建时间,以及其它如生产制造和供应链制约的许多方面。我们打算继续使用这个Blog作为一个论坛来和大家一起讨论ThinkPad未来的设计。非常感谢大家的反馈!

     
    另:有黑友问我是不是“又”出差了,答案是“错”。我并不是“又”出差了,而是“还”在上一次出差之中,任务较多,因此大家的许多问题也都没有时间作答,再者人也不在实验室,许多问题不做测试也答不上来,还望大家谅解尴尬